اهميت :

   رفتار سازماني ميتواند عوامل موثر بر چگونگي مديريت مديران را آشكار كند.جنبه هاي مهمي از شغل مديران را تفكيك ميكند و در رابطه با بعد انساني مديريت،ديدگاه هاي خاصي را پيشنهاد ميكند از قبيل :

  *انسانها بعنوان اعضاي سازمان

  *انسانها بعنوان مهمترين منابع سازمان

  *انسانها بعنوان موجوداتي منحصر به فرد

تمامی مکاتب فکری وادیان الهی بویژه دین مبین اسلام که آخرین و کاملترین ادیان الهی است اهمیت ویژه ای به انسان و شخصیت معنوی و پنهانی او داده است . به همین جهت در بیان علوم مدیریت رفتار سازمانی از اهمیت و جایگاهی خاص برخوردار است زیرا هر قدر که استراتژی وتکنولوژی سازمانی پیچیده باشد و هر قدر علوم جدید کشف شود باز هم رمز موفقیت و در خدمت گرفتن آن به عامل انسانی بستگی دارد و هر چه فشار های رقابتی اقتصاد جهانی بیشتر شود مدیریت ماهرانه نیروی انسانی بیش از هر زمان دیگر اهمیت می یابد .

   بطوریکه بزرگترین سیاستمدارهندوستان جواهر لعل نهرو  گفته است : “میتوان در ظرف دو سال ساختمان کارخانه ذوب اهن اصفهان را بپایان رسانید ولی جهت تربیت یک مدیر برای این صنعت باید بیست سال وقت صرف کرد“

  لذا مدیریت رفتار سازمانی در جستجوی دانش همه جانبه رفتارانسانها در محیط های سازمانی برای بهبود فرایند های سازمانی و افزایش کارایی و اثر بخشی  سازمانی است.

تعريف رفتار : يك رشته فعاليت هدفگرا كه معمولا انگيزه فرد رسيدن به اين اهداف است.

    اين هدفها بيرون از فرد هستند و به آنها محرك گفته ميشود.

     براي پيش بيني رفتار بايد دانست كه چه انگيزه ها و نيازهايي در مردم باعث بروز فعاليتي مشخص در زماني خاص ميشوند.